Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 26

Тема: Франсмобиль (Ставрополь)

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    22.03.2010
    Адрес
    Ставрополь
    Мой авто
    Рено
    Сообщений
    13
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили: 0 [0]

    По умолчанию Франсмобиль (Ставрополь)

    ставрополь!!!
    прошла неделя после срока из договора для выдачи машины!!! мало того что 25 банковских дней приходится ждать птс, теперь пошёл какой то новый не определённый отсчёт,тянут до последнего с выдачей машины ! просто нет слов !!!
    знал бы что так будет , задумался стоит ли связываться ! (
    аксесуаров на сандеру до сих пор нет, ни брызговиков , ни локеров, ни ковриков, а машина продаёться уже третий месяц !
    совет всем кто решается купить рено !!! подумайте трижды , есть машины и получше, а дилеры уж точно , есть лучше!
    делайте выводы !!!
    кстати, просьба , подскажите как быть в данной ситуации ?
    жалобу на горячей линии зарегистрировал, жду результат. может кто знает, как на них ещё можно повлиять !?


    Официальный сайт: http://www.francemobile.ru/

    Контактная информация:

    1. Франсмобиль в Ставрополе: пр-т Кулакова, 16А телефон: 8 (8652) 24-78-88 факс: 8 (8652) 24-78-88

    2. Франсмобиль Юг в Ставрополе: ул. Южный обход, 57 телефон: 8 (8652) 57-58-88 факс: 8 (8652) 57-58-88
    Последний раз редактировалось Юлёнка; 28.11.2013 в 11:47. Причина: *убрал эффект "капс лок", * добавлена инф-ция о дилере в первый пост

  2. #11
    Пользователь Аватар для fracasse
    Регистрация
    13.06.2010
    Адрес
    Москва
    Мой авто
    возможно Сандера
    Сообщений
    194
    Сказал(а) спасибо
    111
    Поблагодарили: 57 [42]

    По умолчанию

    да жесть
    хотя они не первые дилеры форд и киа уже прокатывали народ
    хреново что и рено начало
    Что не съем , то понадкусаю :al:

  3. #12
    Новичок Аватар для maxvel
    Пол
    М
    Регистрация
    07.03.2010
    Адрес
    Ставропольский край
    Мой авто
    рено клио 3,сын уже рассекает на Престиже,1.6,8V
    Сообщений
    59
    Сказал(а) спасибо
    4
    Поблагодарили: 25 [19]

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от фикус Посмотреть сообщение
    Все, забрал деньги (на удивление быстро отдали). Звонили мне с горячей линии - спрашивали как дела. Они там знают, что у этого дилера проблемы и, как сказали мне, что-то там предпринимают. Однако мне кажется если такое отношение при продаже авто, то какое оно будет при техобслуживании! Даже думать не хочется. Все пока завязываю с рено.
    Конечно знают о проблемах, я тоже звонил и не один раз. Говорил, ведь это же ваш официальный дилер! Как вы допускаете, что вас позорят на всю Россию? В ответ - молчание и недоумение. Просто анахронизм какой-то. Для чего нужна "горячая линия?" Что она может сделать? Как бы не оказалось, что дилер обанкротился. Начинаю подозревать о Франсмобиль. Минеральные Воды.

    А что делать с кредитом? На днях второй взнос в ЮНИ? А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ! ( 18 сентября будет 2 месяца, как жду ПТС)

    Что же это такое? Есть ли управа на все происходящее? Неужели представители Автофрамоса и Фирмы Рено не читают эти безобразия?
    Последний раз редактировалось maxvel; 07.09.2010 в 22:41. Причина: добавить
    Безвластна жизнь в своих страданиях над разумом

  4. #13
    Местный Аватар для GOLD
    Пол
    М
    Регистрация
    05.03.2010
    Адрес
    СПб
    Мой авто
    Liana HB
    Сообщений
    652
    Сказал(а) спасибо
    181
    Поблагодарили: 204 [149]

    По умолчанию

    2 maxvel
    зачем плодить одну и туже тему. Вопрос поднят в этой теме, давайте тут и разбираться с ситуацией. ИМХО
    С Уважением, Gold.

  5. #14
    Новичок Аватар для maxvel
    Пол
    М
    Регистрация
    07.03.2010
    Адрес
    Ставропольский край
    Мой авто
    рено клио 3,сын уже рассекает на Престиже,1.6,8V
    Сообщений
    59
    Сказал(а) спасибо
    4
    Поблагодарили: 25 [19]

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от GOLD Посмотреть сообщение
    2 maxvel
    зачем плодить одну и туже тему. Вопрос поднят в этой теме, давайте тут и разбираться с ситуацией. ИМХО
    Понял. Но обидно,довели до ручки. Издеваются и никому дела нет.

    С уважением
    Безвластна жизнь в своих страданиях над разумом

  6. #15
    Местный Аватар для Nick_2141
    Пол
    М
    Регистрация
    22.03.2010
    Адрес
    Ульяновск
    Мой авто
    Logan
    Сообщений
    597
    Сказал(а) спасибо
    49
    Поблагодарили: 315 [146]

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от fracasse Посмотреть сообщение
    хреново что и рено начало
    это не рено. Это - конкретный дилер.
    Франсмобиль. Ставрополь.
    Франсмобиль. Минеральные воды.

  7. #16
    Пользователь Аватар для fracasse
    Регистрация
    13.06.2010
    Адрес
    Москва
    Мой авто
    возможно Сандера
    Сообщений
    194
    Сказал(а) спасибо
    111
    Поблагодарили: 57 [42]

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Nick_2141 Посмотреть сообщение
    ну так можно и про форд с киа сказать ( но мое лично мнение что отвечать за оф дилеров должна компания):bratv:
    Что не съем , то понадкусаю :al:

  8. #17
    Новичок Аватар для maxvel
    Пол
    М
    Регистрация
    07.03.2010
    Адрес
    Ставропольский край
    Мой авто
    рено клио 3,сын уже рассекает на Престиже,1.6,8V
    Сообщений
    59
    Сказал(а) спасибо
    4
    Поблагодарили: 25 [19]

    По умолчанию

    Все,забрал!!!Сандерой доволен. Красавушка! Денег своих стоит! Честно говоря, после того, когда 200 км гнал с сыном с автосалона, зауважал еще больше. Салон просторный, подвеска почти бесшумная. Пока косяков не видно. Вот проблема с сигналкой(поставили по требованию банка),то сигналит не вовремя, доводчики стекол срабатывают через раз. Придется гнать в выходные в салон. Когда получал,доводчики стекол тоже не сразу сработали, решили, что неправильно нажал на дисплей. Оказалось, потом, что где то или брак,или поломка. разберемся. Из компенсации за просроченную доставку авто и ПТС ничего не получил,хотя обещали коврики. Получал Сандеро в свой день рождения - подарили брелок. И то приятно. Учитывая, что у них тяжелое мат.положение,на компенсации настаивать не буду. Слава Богу,что не оставили без машины.6 месяцев нервотрепки, звонков на "горячую линию", долгих разговоров с менеджерами и директором салона. Конечно же, прежде чем заказывать авто в будущем, сто раз проконсультируюсь на форуме. Спасибо Вам, дорогие форумчане за поддержку. Но пока, РЕНО, для меня рейтинг очень низкий, хотя беру вторую машину. Не ожидал, что за 2 года так упадет уровень работы с клиентами
    Безвластна жизнь в своих страданиях над разумом

  9. 2 пользователя(ей) сказали cпасибо:

    GOLD (13.09.2010), Полковник (02.12.2010)

  10. #18
    Новичок
    Пол
    М
    Регистрация
    31.10.2010
    Адрес
    Ессентуки
    Мой авто
    Рено Сандеро 1,6 v16
    Сообщений
    3
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили: 0 [0]

    По умолчанию

    Ждал свою Сандеро 7 мес. и 2 дня. Задержали сначало предоставление автомобиля для ознакомления на 24 дня. Затем при оплате автомобиля аннулировали старый договор с ТПГ "ИнтеРос" и предложили подписать с "Автофрамосом" и ждал ПТС ещё 28 дней. Просрочка по новому договору составила 3 дня . Написал претензию о выплате пени в размере 7 000 руб. Ответ ждать 10 дней. Посмотрим. Отношение к клиентам ужасное. Три года назад покупал у них Логана, тогда всё понравилось. Сейчас- всё плохо. Больше иметь дело с ними не буду и всем не советую.

  11. #19
    Новичок
    Пол
    М
    Регистрация
    21.03.2011
    Адрес
    Пятигорск
    Мой авто
    Expression 1.4 МКП5 светлый базальт + ABS + кондей
    Сообщений
    23
    Сказал(а) спасибо
    2
    Поблагодарили: 3 [3]

    По умолчанию

    Всем привет! Заказал 22.03.2011 получил 30.08.2011, вобщем все согласно договору. И раньше не отдали и срок не нарушили. Кстати менеджер Герман в полном адеквате никакой фигни не навязывал, чушь не рассказывал. Побольшеб таких.

  12. #20
    Пользователь Аватар для Леший
    Имя
    Макс
    Пол
    М
    Регистрация
    05.09.2010
    Адрес
    Ставрополь
    Возраст
    36
    Мой авто
    Sandero Expression, 1,6 8кл. синий минерал, ABS, кондиционер.
    Сообщений
    219
    Сказал(а) спасибо
    35
    Поблагодарили: 49 [33]

    По умолчанию

    А кто нибудь проходил уже у них плановые ТО? Поделитесь опытом.
    http://www.mushki.ru/main/gft88x2.gif

Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Яндекс.Метрика