Лаура-Озерки Renault Санкт-Петербург

[SVS]

Кто нибудь там был?Может что нибудь рассказать.
Думаю на ТО может к ним поехать вместо ПА:frown:

http://renault.laura.ru/

Автосалон "Renault Лаура-Озерки" - есть на оф.сайте http://www.renault.ru

Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д. 27
Ближайшее метро: Проспект Просвещения
(812) 333-333-6
administrator-renault@laura.ru

Автоцентр "Renault-Всеволожск" - по состоянию на 13.12.2013 г. нет на официальном сайте http://www.renault.ru

Всеволожск, Дорога Жизни, д. 8
(812) 333-333-6
administrator-renault@laura.ru

[santos604]

Манагер сообщил ,что авто будет собираться на 9 неделе. Срок в договоре до 31 марта.

[Виктос]

Сегодня в очередной раз общалась со своим менеджером. С его слов машина уже на автовозе, сегодня-завтра будет в Питере... Надеюсь не врет...

[santos604]

Виктос, а вам не предлагал манагер приехать к ним, составить договор купле-продажи и оплатить авто? Мне говорит манагер, что нужно приехать и оплатить, при том, что авто еще не в салоне.

[Виктос]

Да, сегодня ездила, платила, но договор мы не составляли, сказали, что как только придет машина оформим. Обещает, что машина будет в салоне 27-28-го февраля. Выбрали сегодня допы. Жду звонка в понедельник-вторник. Менагер сказал, что на машине мы уедем 4-8 марта.

[santos604]

А какие документы остались у вас на руках после оплаты?

[Виктос]

Чек об оплате и список устанавливаемых допов. В счете указана марка машины с VIN номером. Надеюсь, что все будет так как говорит менеджер.

---------- Post added at 21:01 ---------- Previous post was at 20:58 ----------

Да, и еще обещали, что машина приедет с ПТС.

[Ирэн]

У меня в лауре был манагер Алексей Морозов, в целом его работой доволен. Заказал 2 октября, 2 декабря он позвонил и сказал что авто готово и скоро будет отправлено в Спб. И если я оплачу 100% стоимости до 5 декабря авто придет вместе с ПСТ, но обманул Авто поступило числа 18 декабря, а ПТС еще ждали до 27 декабря.

Я тоже у Алексея заказывала. Согласна с отзывом. Всегда перезванивал, если я звонила на все вопросы отвечал. Если что-то по срокам не мог конкретного сказать, то так и говорил. Через пару дней ,как забрали Степвей,сам позвонил и спросил как машинка,довольны или нет. Теперь с ним общается муж-заказал Дастер.

[Виктос]

Сегодня опять звонила менеджеру..... Огорчению нет предела....
На вопрос:
- Когда придет машина?
Ответ:
- Я не знаю... Даже начальник отдела логистики не знает.... И вообще мы не решили каким месяцем проводить продажу (февралем или мартом)...

А деньги взять они не забыли у меня в субботу... А я то надеялась, что уже все на финишной... И оплатила только в надежде, что... Эээххх....

[KPDA]

Этого милого менеджера зовут Юрий!!!

О, знакомый товарищ. Вежливый, но рассеянный, неправильно записал мою фамилию, в том числе и в ПТС , потом правили, благо буквы похожие (вместо заглавной П было Л).

Ещё по их работе: "забыли" поставить одну из оплаченных опций; при приемке, почти сразу начали намекать на свою занятость, мол подписывайте скорее и валите.

В итоге, под соусом недокрашенных передних крыльев, удалось выбить премиумную карту клиента.


Несмотря на скидочную карту, я ещё дважды подумаю, ехать ли к ним на ТО.

[Vert]

В итоге, под соусом недокрашенных передних крыльев, удалось выбить премиумную карту клиента.

Как это недокрашенные крылья? Можно поточнее?