Страница 7 из 9 ПерваяПервая ... 3456789 ПоследняяПоследняя
Показано с 61 по 70 из 89

Тема: Петровский автоцентр (Москва)

  1. #61
    Бывалый Аватар для Verochka
    Имя
    Вера
    Пол
    Ж
    Регистрация
    26.07.2011
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    33
    Мой авто
    Renault Sandero Stepway
    Сообщений
    3,547
    Сказал(а) спасибо
    809
    Поблагодарили: 690 [360]

    По умолчанию

    Я, наверно, всех удивлю, но меня работа Петровского (на Варшавском шоссе) полностью устроила.
    Менеджеры вежливые и терпеливые, хотя я была не совсем простым клиентом - покупала машину через переоформление очереди, причем, естественно, ни разу не приезжая в салон лично, исключительно по телефону и электронной почте Были долгие перезвоны и переписки, отправка скана переоформленного на меня договора... короче, нервов я им попортила и времени отняла уйму.
    Менеджер Роман все переоформил, все документы мне отправил, во время ожидания прихода машины (около 3-х недель) звонил мне регулярно (по моей просьбе), чтобы сказать, что все хорошо, что машина придет в срок и чтобы я не волновалась.
    Допы предложили, но вежливо, тактично и очень ненавязчиво, я также вежливо отказалась. На качество работы и отношение менеджера ко мне этот отказ никак не повлиял. Пришла машина вовремя, приехала в салон - меня там встретили с улыбками, все рассказали, объяснили. Посмотрела, что в баке бензина всего1 литр, объяснила, что в Москве ориентируюсь не очень хорошо, до заправки могу и не доехать, без проблем принесли канистру и щедро залили еще Поздравили с покупкой, пожелали счастливого пути и на этом мы расстались вполне довольные друг другом.
    На следующий день мененджер Роман САМ ЛИЧНО позвонил, чтобы узнать, как я доехала до Питера.
    Зная хамское отношение к клиентам в салоне Петровский у нас в Питере, я вообще была искренне удивлена. Но, видимо, это человеческий фактор, мне с менеджером повезло.
    Последний раз редактировалось Verochka; 31.07.2012 в 20:35.
    - А почему вы знаете, что я ненормальная? - спросила Алиса.
    - Потому что ты тут,- просто сказал Кот.- Иначе бы ты сюда не попала
    .


    16 574 км общефорумных встреч

    Все виды страхования в СПб здесь
    Instagram

  2. #62
    Пользователь Аватар для АндрейЖ
    Имя
    Андрей
    Пол
    М
    Регистрация
    12.03.2011
    Адрес
    Москва
    Возраст
    45
    Мой авто
    Sandero Stepway
    Сообщений
    112
    Сказал(а) спасибо
    279
    Поблагодарили: 128 [31]

    По умолчанию

    Я покупал своего Степана и обслуживаюсь в этом же салоне. Полностью всем доволен. После каждого посещения мне звонят из Московского и Питерского офисов и интересуются качеством обслуживания. Знаю, что зарплата менеджеров зависит от отзывов клиентов, по этому обслуживают очень хорошо.


  3. #63
    Новичок
    Имя
    Светлана
    Пол
    Ж
    Регистрация
    16.07.2012
    Адрес
    Пушкино
    Мой авто
    renault sandero stepway
    Сообщений
    5
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили: 0 [0]

    По умолчанию

    А я была очень удивлена работой этого салона. Позвонив по поводу тестдрайва для Степки около 2-х недель назад, я услышала, что машина будет позже и что мне надо просто перезвонить недели через две. И в итоге, когда я сегодня перезвонила, мне сообщили, что у них вообще Степок на тестдрайве больше не будет. Зато еще при первом звонке стали настойчиво рекламировать кредит (хотя в общем-то не планирую его) и даже выслали на эмейл спец-предложение. Мне это все как-то не очень понравилось - слишком назойливо предлагали ненужный кредит, да и что же это за диллер, который предлагает брать машину в слепую.
    Последний раз редактировалось Svetlanka; 29.07.2012 в 01:05.

  4. #64
    Бывалый Аватар для Aleksander13
    Имя
    Александр
    Пол
    М
    Регистрация
    20.06.2011
    Адрес
    Люберцы
    Возраст
    39
    Мой авто
    Sandero ☣Despicable Me☣ Expression 1.4
    Сообщений
    1,036
    Сказал(а) спасибо
    446
    Поблагодарили: 360 [229]

    По умолчанию

    29.07 Заехал на ТО в Петровский в Жулебино! Приятно был удивлён скидкой в 15% за первое посещение. Менеджеры предлагают допы не навязчиво, и отношение лучше, чем в РеноМакс. И самый большой плюс в том, что рем зону видно с зоны ожидания!

  5. #65
    Новичок Аватар для slayter
    Имя
    Александер
    Пол
    М
    Регистрация
    20.09.2012
    Адрес
    Москва(ВАО)
    Возраст
    42
    Мой авто
    Степвей, светлый базальт, 1.6 МКПП, полный электропакет.
    Сообщений
    54
    Сказал(а) спасибо
    20
    Поблагодарили: 3 [3]

    По умолчанию

    Мне Петровский на Варшавке понравился

  6. #66
    Пользователь Аватар для Незабудинка
    Имя
    Наталья
    Пол
    Ж
    Регистрация
    04.04.2010
    Адрес
    Москва, м.Домодедовская
    Мой авто
    Energy 1.6 МКП5 Красный Тореадор
    Сообщений
    171
    Сказал(а) спасибо
    56
    Поблагодарили: 40 [33]

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от slayter Посмотреть сообщение
    Мне Петровский на Варшавке понравился
    Прошла недавно первое ТО, четко, быстро и без проблем!

  7. #67
    Пользователь Аватар для Метцтли
    Пол
    Ж
    Регистрация
    02.01.2011
    Адрес
    Москва - Желдор
    Мой авто
    Sandero 1.6 АКПП
    Сообщений
    353
    Сказал(а) спасибо
    149
    Поблагодарили: 54 [40]

    По умолчанию

    И от меня антиреспект Петровскому в Жулебино, больше никогда не поеду.
    История такая. В моторчик печки попал листик и противно дребезжал целых 3 недели, не выдувался никак и очень раздражал.
    Я как порядочная записалась на ремонт, приехала, а мне сказали, что надо разбирать торпеду, а это в данном случае нецелесообразно, поэтому мне стоит попить новопассит и забить на листик, когда-нибудь сам вылетит.
    Зато в Петровском на Звенигородке проблему решили за полчаса, причем обошлось без разборки торпеды, за что им огромное спасибо

  8. #68
    Бывалый
    Имя
    Юрий
    Пол
    М
    Регистрация
    02.12.2012
    Адрес
    Москва
    Мой авто
    Рено Сандеро 1,6 16v МКП тореадор
    Сообщений
    1,021
    Сказал(а) спасибо
    335
    Поблагодарили: 120 [94]

    По умолчанию

    В январе текущего года в салоне Петровский на Варшавском шоссе, 56, купил Сандеро Экспрешн 1,6 16 V тореадорового цвета практически с витрины. Менеджер Ирина предложила поставить допы: сетку на радиатор, сигнализацию, задние брызговики, от установки магнитолы отказался - умею сам. Одновременно в салоне оформил КАСКО и ОСАГО - очень удобно. Вежливое доброжелательное отношение. Потом звонили, спрашивали как работает машинка.
    Скоро еду туда же на ТО-1. По результатам и впечатлениям отпишусь.

  9. #69
    Бывалый
    Имя
    Юрий
    Пол
    М
    Регистрация
    02.12.2012
    Адрес
    Москва
    Мой авто
    Рено Сандеро 1,6 16v МКП тореадор
    Сообщений
    1,021
    Сказал(а) спасибо
    335
    Поблагодарили: 120 [94]

    По умолчанию

    Через 1 год приехал в Петровский на Варшавке на плановое ТО-1 (см. мой предыдущий пост № 68). ТО прошел в течение часа, мастер Виктор очень вежливый, доброжелательный. Во время ТО оформил там же ОСАГО. В следующее ТО собираюсь ехать туда же.

  10. #70
    Пользователь Аватар для kshn
    Имя
    Алексей
    Пол
    М
    Регистрация
    07.05.2012
    Адрес
    Щёлково
    Возраст
    43
    Мой авто
    Sandero Prestige 1.6 8v чёрная жемчужина
    Сообщений
    119
    Сказал(а) спасибо
    41
    Поблагодарили: 27 [15]

    По умолчанию

    Прислали письмо
    С Днем Победы!

    С праздником! С Днем Великой Победы! Для наших дорогих ветеранов мы подготовили несколько подарков. С 9 по 12 мая во всех салонах Петровского Автоцентра действуют специальные цены на все модели Renault. Ветераны Великой Отечественной войны могут приобрести любой автомобиль из тех, что есть в наличии, с выгодой от 30 000 рублей в зависимости от модели.

    А если у Вас уже есть в собственности автомобиль, то Вы можете пройти его плановое техническое обслуживание со скидкой 15%. Для получения скидки необходимо предъявить удостоверение ветерана.

    Ну как тут прокоментировать....
    По-моему срамота....
    555.jpeg
    Последний раз редактировалось kshn; 07.05.2013 в 18:13.

Страница 7 из 9 ПерваяПервая ... 3456789 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Яндекс.Метрика